拍拍指南 - 新手入门

为什么双方已经评价却没有计分？

一般对于评价未计分的情况有以下几种：1、非财付通交易（包括B类原因（线下付款）卖家手动关闭的交易和货到付款的交易。此类交易结束双方互评后，评价列表显示不计分。）；2、对于财付通交易，一个自然月内来自同...

(2008-01-16)[查看全文]

交易成功后，应该在哪里给对方评价？

您可以登录“我的拍拍”>>“信用管理”>>“对卖家评价对买家评价”点击需要进行评价的用户就可以进行评价，请您要做到公平、公正的评价对方。

(2007-12-12)[查看全文]

交易成功后多长时间可以进行评价？

1、财付通交易：　　交易结束后，立即开放评价入口，30天后关闭评价入口。　　针对财付通付款完成的交易，只有单方评价的，在30天评价期限到达之后，另一方评价同时生效。2、非财付通交易：　　卖家手动关闭交...

(2007-12-12)[查看全文]

我发现有人严重信用炒作怎么办？

对于此类用户，您可以发送邮件到:jubao@paipai.com进行举报，说明情况并提供相关凭证，我们核实后会进行相应处理。感谢您的支持！

(2007-12-12)[查看全文]

发布1元的商品会被视为炒作信用度吗？

并不是所有发布1元商品的行为都是炒作信用度。但如果您出售（含发布信息）的商品是属于服务类产品：比如优惠券、免费商品、免费信息、１元以下网游商品（不包括：Ｑ币／点卷／点卡／装备／ＰＣ游戏）等相关商品，拍...

(2007-12-12)[查看全文]

什么情况算信用炒作？如何处罚？

对于买、卖双方以抬高信用为目的，或双方在无实际成交的情况下做出好评的行为。即为“炒作信用度”。对于信用炒作的用户，拍拍网会根据实际得情况给予相应的处罚，在此不列出处罚明细标准，相关判断标准包括但不限于...

(2007-12-12)[查看全文]

在拍拍上面做买卖需要收费吗？

拍拍本身是不会向买家和卖家收取任何费用的，只有买家在拍拍里买东西时要付给店主相对应的商品费用。同时若您成功通过验证后成为我们的卖家，您可以免费开设您的店铺销售您的货品以及免费使用我们的财付通担保。

(2007-12-12)[查看全文]

我在申请认证的时候提示证件已经被认证过了，是怎么回事？

一个身份证只能注册一个拍拍店铺，若您自己以前没有进行过认证，请您登录“在线帮助”系统（kf.qq.com），选择“服务大厅”-“在线提交问题”，根据系统提示，说明情况并提供您的姓名、联系电话、身份证和...

(2007-12-12)[查看全文]

一个身份证可以多次认证吗？

一个身份证只能注册一个店铺。

(2007-12-12)[查看全文]

工行卡认证的银行卡信息是不是和财付通相关联？

工行卡认证的资料仅仅是为了核实您的注册资料，和财付通的注册信息没有任何关联，请您了解。

(2007-12-12)[查看全文]

国外用户如何认证？

如果您在其它电子商务网站有店铺，请您登录“在线帮助”系统，选择“服务大厅”-“在线提交问题”，根据系统提示，提交您的QQ号码，姓名，联系电话，交易联系地址，证件号码，及相应的证件扫描件并说明申请拍拍网...

(2007-12-12)[查看全文]

卖家认证为什么不通过？

如果您的卖家认证申请未被通过，请您仔细查看是否因为下面某种原因导致：1、上传的扫描件为非身份证有效图片解决办法：上传正确的个人身份证扫描件或数码照片。注意要是您身份证证件本身的扫描件，而不是您的个人照...

(2007-12-12)[查看全文]

手机认证如何注销？

请您登录“在线帮助”系统（kf.qq.com），选择“服务大厅”-“在线提交问题”，根据系统提示，提交注销店铺的原因以及认证时的姓名、手机号码、交易联系地址，以便拍拍精灵核实后给予您答复。如需要立即沟...

(2007-12-12)[查看全文]

身份认证如何注销？

请您登录“在线帮助”系统（kf.qq.com），选择“服务大厅”-“在线提交问题”，根据系统提示，提交注销店铺的原因以及认证时所填的联系电话、交易地址，以及上传认证的身份证扫描件，以便拍拍精灵核实后给...

(2007-12-12)[查看全文]

在拍拍上购买商品需要注册吗？

只要您拥有一个QQ号及此QQ号的密码，点击拍拍首页上方的“登录”，登录后选择您想要购买的商品就可以进行购买，而无需再进行注册。若您还没有QQ号可在腾讯QQ号码专区首页或申请免费号码首页进行申请，申请到...

(2007-12-12)[查看全文]

我的QQ号和密码都是正确的，可是登录时却提示密码不正确？

您先确认您所输入的QQ号和密码的准确性，建议您可以用此QQ号和密码登录QQ查看是否正常，再通过QQ面板上的链接标签登录拍拍网，也可尝试在QQ上改过密码后再登录拍拍；此外，请您检查您的输入法状态，如果是...

(2007-11-20)[查看全文]

非财付通交易评价如何计分？

非财付通交易（包括B类原因（线下付款）卖家手动关闭的交易和货到付款的交易。），交易结束双方互评后，评价列表显示不计分。

(2007-11-19)[查看全文]

我得到了中评或差评，信用度会减少吗？

交易成功互评，信用评价分三个方向：好评为正；中评为0；差评为负。当您得到的为中评时，不管交易额为多少，该次交易所得的信用度都为0。当您得到的为差评时，如果是财付通交易，将会根据该笔交易金额的多少，扣除...

(2007-11-14)[查看全文]

信用度如何计算？

拍拍网的信用度与二个因素相关：一是买卖次数，二是成交金额.信用度计算公式：信用度=信用评价X成交金额权重。如：对方给您的该笔交易的信用评价是好评成交金额200，则此次交易您的信用度为1*2注：1.若为...

(2007-11-14)[查看全文]

信用评价的期限多长？

（1）财付通交易：　　交易结束后，立即开放评价入口，30天后关闭评价入口。　　针对财付通付款完成的交易，只有单方评价的，在30天评价期限到达之后，另一方评价同时生效。（2）非财付通交易：　　卖家手动关...

(2007-11-14)[查看全文]

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